Toma nota: estos son los comercios que ya no recibirán Nequi para pagar en Colombia

En la actualidad, realizar transacciones por medio de billeteras virtuales es más común entre los ciudadanos, procesos que antes solo se podían realizar mediante la disposición en efectivo. En ese sentido, Nequi es una plataforma perteneciente al grupo Bancolombia que se ha posicionado como una de las vía de pago digital más utilizadas en el país.

Quienes cuentan con Nequi, obtienen algunos beneficios por hacer movimientos, no obstante, con el paso del tiempo también se ha convertido en una alternativa que los ciberdelincuentes emplean para cometer estafas, afectando a los comercios.

La razón por la que comercios ya no aceptarán Nequi

Un grupo de comerciantes en Medellín tomaron la decisión de negar como forma de pago Nequi, esto debido a la adición de una presunta función que permite cancelar transacciones, luego de media hora de haberse llevado a cabo.

Es así que miembros del gremio de esa ciudad, según reportó El Tiempo, notaron que se estaban efectuado numerosos fraudes por medio de la app, dado que los usuarios terminaban anulando los movimientos, lo cual representa afectaciones considerables a los negocios.

Juan Pablo Valencia, presidente de Asobares Antioquia, mencionó para el mencionado diario que esta es una situación delicada para ellos y que por parte de la entidad financiera no tienen el apoyo que solicitan para no verse afectados en su rol como empresarios.

En consecuencia, varios grupos de comerciantes acordaron no aceptar como método de pago Nequi, por lo que ya evalúan otras vías que no les generen pérdidas, pero sobre todo que garantice su seguridad.

Si bien son varios los comercios que rechazan el pago a través de la plataforma, hay otros establecimientos que sí la aceptan en diferentes rubros como restaurantes, moda y hogar, supermercados, salud, tecnología, estaciones de combustible o mascotas, aquí algunos de ellos: Fridays, Nacion Sushi, Burger King, Domino's Pizza, Gelatiamo, Subway y McDonald's; El Costo, Oca Loca, Dorians, Modas Saks, Felix B. Maduro, Zara, Steven, Nike, Calvin Klein, Madison, Cheaper, Picadilly, Adidas y Tommy Hilfiger; El Fuerte, La Onda, El Machetazo, Super Baru, Supermercado REY, Supermercado Romero, Riba Smith y Mr. Precio; Xiaomi Store, Multimax, Premier y Movicell; Texaco y Puma.

Esto dice Nequi sobre la problemática

Ante las quejas realizadas por comerciantes, Nequi emitió un comunicado en el que indicó que las transacciones no se pueden reversar, de modo que acepta que se presentan estafas, así lo explicó la entidad: “Se ha identificado una modalidad de estafa a nivel de industria en la que, a través de comprobantes falsos, estafadores emulan el comprobante de pago de distintas entidades bancarias para evitar pagar por sus productos”.

Frente a este panorama, Nequi sugiere a los comerciantes a consultar el apartado de ‘movimientos’ en donde podrá corroborar si la transacción pasó, o no. Por otra parte ofrece a los establecimientos un formulario (ver aquí) que permite dar seguimiento ante situaciones de esta índole.

AG