Consejos
¿Quieres trabajar en Claro? Estas son las vacantes disponibles en Medellín
Esta es la forma de aplicar para conseguir trabajo en esta compañía.Claro es una de las compañías de telefonía móvil más requeridas e importantes en todo el territorio colombiano. Lo cierto es que dicha empresa ha lanzado recientemente novedosas ofertas de empleo para toda persona interesada en el territorio de Medellín.
A continuación los perfiles que Claro está buscando:
- Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, estadística, economía, o carreras afines.
- Mínimo uno o dos años de experiencia en operación y soporte de aplicaciones, soporte técnico remoto, telefónico, o presencial, experiencia en servicios de gestión de incidentes y requerimientos con cumplimiento de acuerdos de niveles de servicios.
- Experiencia y conocimiento en procesos de monitoreo y gestión de eventos, operación de sistemas de información.
Requisitos
- Profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería de software y afines.
- Mínimo tres años de experiencia en laboral certificada en el ciclo de vida en ITIL, procesos de mejora continúa en tecnología.
- Experiencia como coordinador o líder de proyectos, liderazgo de equipos de trabajo, priorización de tareas, seguimiento y control, elaboración de informes.
Funciones
- Asegurar la entrega oportuna de informes ejecutivos mensuales y demás informes de las actividades realizadas por el equipo asignado a la prestación de todos los servicios.
- Generar, divulgar, asegurar y controlar el plan del proyecto integrado, de acuerdo al alcance contratado.
- Participar en las reuniones que por su rol ameriten su participación.
- Asegurar que se generan los registros y memorias de reuniones y eventos.
- Integrar y dirigir los esfuerzos de responsables directos del proyecto y coordinar los esfuerzos de terceros para el logro de los objetivos.
- Garantizar que la información del proyecto y gestión es debidamente tratada, registrada y resguardada en los sistemas de información de proyectos y PMIS.
- Evaluar periódicamente el desempeño de los servicios sobre la base de indicadores predefinidos.
- Gestionar y coordinar la entrega de los servicios descritos en la operación.
Por último, hay que decir que las personas interesadas en aplicar a la empresa deben dirigirse a la página oficial de la compañía de telefonía móvil en Magneto y escoger la vacante a la que se van a postular.