Nequi es una plataforma sefura y que ya cuenta con experiencia en cuanto a venta de diversos servicios, como lo son Hopper, para comprar vuelos; Tu Orden, para servicios a domicilio; o Pinbus, para comprar pasajes de autobús. Este servicio es completamente gratuito y te permitirá obtener tu SOAT sin la necesidad de salir de casa.

Debido a su popularidad, no sorprende que también muchas personas sean víctimas de los ciberatacantes que realizan estafas y delintos informáticos para hacerse con el dinero de los usuarios.

Modus operandi de los estafadores

Una de las más recientes estafas usadas por estos criminales viene a través de un correo electrónico que recien algunos usuarios de Nequi, en donde se les informa que, supuestamente, su cuenta fue suspendida y requiere de una nueva vinculación para que pueda ser reactivada; el correo llega con el nombre de “GrupoNequi@.com.co”.

Este mensaje viene acompañado con un texto en el que se le informa al usuario que se registró un intento sin permiso o autorización para acceder a su cuenta de Nequi; para que la gente caiga, los estafadores utilizan casi el mismo formato y el tipo de letra de la compañía para así pasar desapercibidos.

Además de ello, el correo viene acompañado con un número telefónico y una dirección de correo con la que el usuario se puede contactar en caso de dudas, pero ninguno de ellos es un canal de comunicación oficial de la empresa.

“Recientemente se registró un intento para ingresar a su cuenta desde un dispositivo/IP desconocida por lo que actuamos de la mejor manera para proteger sus fondos. Sus movimientos serán habilitados una vez complete con éxito una nueva vinculación desde aquí”, se puede leer en el mensaje mencionado.

Recomendaciones para proteger tu Nequi

Para no caer en la trampa, el mismo Nequi ha dado algunos tips para evitar que estos correos cumplan su finalidad de estafar, como lo son:

- Ingresar siempre a Nequi a través de la aplicación o página web oficial

- Revisar que la dirección empiece por https:// y comprobar el certificado de seguridad 

- No hacer recargas desde sitios públicos como cafés internet

- Nunca ingresar mediante enlaces que lleguen en correos electrónicos o mensajes de textos

- Reportar cualquier tipo de actividad sospechosa a la compañia

JAP