Nequi tomó una drástica decisión con uno de sus servicios más usados

El pago en datáfonos a través de código QR permitía a los usuarios realizar transacciones de forma rápida y segura, eliminando la necesidad de efectivo y también facilitaba la experiencia de compra en establecimientos. Sin embargo, a pesar de su utilidad, Nequi tomó una drástica decisión el pasado 9 de octubre al anunciar la cancelación de este servicio.

La decisión de la billetera digital afectó a los usuarios que solían utilizar con frecuencia la función de pago en datáfonos por medio de código QR, lo que redujo sus opciones para hacer transacciones a las alternativas que ha recomendado Nequi para seguir utilizando la plataforma.

Estas son las opciones de pago que ofrece Nequi

En ese sentido, el servicio de banca digital ha sugerido a sus usuarios explorar las diferentes formas de pago disponibles para realizar sus compras, ahora que ha dejado de operar el método a través del código QR. Una opción recomendada es la tarjeta Nequi VISA, la cual puede ser requerida tanto en comercios físicos como en línea.

Además, el código QR físico es una alternativa más que permite hacer transferencias de manera rápida y segura, con lo que se busca facilitar las transacciones entre usuarios sin necesidad de efectivo ni complicaciones adicionales.

La compañía mencionó que la razón por la que suspendieron uno de sus servicios más utilizados se debe a la necesidad de ejecutar revisiones constantes de las formas de pago, con el fin de mejorarlas significativamente y brindar a sus usuarios una grata experiencia al recurrir a la billetera virtual.

Tras un análisis exhaustivo, Nequi concluyó que la forma de pago mediante códigos QR en datáfonos no era una opción factible para que su servicio continuara evolucionando. De cualquier manera, la plataforma de banca digital seguirá ofreciendo medios de pago como Nequi Visa y los códigos QR físicos.

AG