Nequi dejará de ofrecer un importante servicio a partir de octubre: ¿qué debes saber?

En un reciente anuncio que impactará a miles de usuarios, Nequi confirmó que uno de sus servicios más populares dejará de estar disponible a partir del 9 de octubre de 2024. Se trata del servicio de pagos mediante QR en datáfonos, una opción que muchos utilizaban por su rapidez y conveniencia. 

La plataforma de pagos digitales informó a sus usuarios a través de un mensaje en su aplicación, instando a quienes usaban este servicio a optar por otros métodos de pago que seguirán activos. Entre las alternativas que Nequi ofrece están el uso del QR físico o la Tarjeta Nequi. De este modo, buscan que sus usuarios migren a opciones más estables y que continúan siendo funcionales.

Fin del servicio de pago en datáfonos mediante QR

A partir del 9 de octubre, los usuarios de Nequi ya no podrán realizar pagos en datáfonos utilizando el QR operacional, una funcionalidad que facilitaba pagos rápidos y sin contacto en distintos comercios. Este servicio, que se había consolidado como una opción práctica para muchos usuarios, dejará de funcionar de manera definitiva, sin posibilidad de reactivación.  

Nequi explicó que la decisión responde a la necesidad de optimizar sus servicios y enfocar sus esfuerzos en otras herramientas que puedan ofrecer mayor estabilidad y cobertura para sus usuarios. Sin embargo, las transacciones diarias como transferencias, retiros en cajeros, recargas y pagos a través de PSE seguirán funcionando sin alteraciones.

Alternativas de pago: QR físico y Tarjeta Nequi

Aunque la función de pago mediante QR en datáfonos será descontinuada, Nequi aseguró que los usuarios aún pueden utilizar otros métodos de pago dentro de su plataforma. El QR físico es una opción que sigue disponible en diferentes establecimientos, permitiendo a los clientes escanear el código directamente desde la app para completar sus pagos.  

Otra opción que Nequi recomienda es el uso de su tarjeta física, la Tarjeta Nequi, que funciona como cualquier tarjeta de débito tradicional y permite realizar compras en comercios físicos y en línea. Estas alternativas buscan cubrir las necesidades de quienes desean continuar utilizando Nequi como su método de pago principal.