La Cancillería confirmó cambio de horarios para sacar el pasaporte en Bogotá

Ante la creciente demanda de expedición y renovación de pasaportes en Bogotá, la Cancillería de Colombia decidió extender el horario de atención en sus oficinas de la capital. Esta medida, que busca reducir los tiempos de espera y mejorar la atención al público, fue anunciada recientemente y ya ha comenzado a implementarse.

Las oficinas de pasaportes en Bogotá, ubicadas en la sede norte y la sede centro, ahora estarán abiertas de 7:00 a. m. a 4:00 p. m., extendiendo el horario anterior que finalizaba a las 3:00 p. m. Este cambio permitirá una hora adicional de atención, brindando más oportunidades para que los ciudadanos puedan realizar sus trámites. La Cancillería, a través de sus redes sociales, señaló que esta decisión es parte de sus esfuerzos continuos por optimizar el servicio ante la alta demanda.

Crisis en la expedición de pasaportes y medidas del gobierno

La decisión de ampliar el horario responde a la crisis que se vive en la expedición de pasaportes en Colombia, especialmente en Bogotá, donde el volumen de solicitudes diarias aumentó drásticamente, pasando de 3.000 a 10.000. La alta demanda, sumada a las complicaciones en la producción del documento, llevó a que los ciudadanos experimenten largas esperas para obtener una cita.

Como parte de los esfuerzos para solucionar la situación, el Gobierno del presidente Gustavo Petro alcanzó un acuerdo con la empresa Thomas Greg & Sons, encargada del proceso de expedición de pasaportes. Este acuerdo permitirá a la empresa continuar expidiendo el documento hasta septiembre de 2025, mientras el socio estratégico internacional, Portugal, se capacita para asumir la producción de libretas de pasaportes en una planta ubicada en Colombia.

El canciller Luis Gilberto Murillo, durante su intervención en el Congreso, explicó: “En 10 años se le entrega esta planta totalmente a la Imprenta. Si este modelo se hubiese implementado antes, en 20 años que tenemos de inversión, ya tendríamos una planta que no tenemos, porque no le dan autonomía al Estado”.

Un nuevo modelo de transición en la producción de pasaportes

El acuerdo con Portugal forma parte de un modelo de transición en el que, eventualmente, la Imprenta Nacional de Colombia asumirá la responsabilidad de la expedición de pasaportes. Sin embargo, el Ministerio de Relaciones Exteriores ha reconocido que actualmente no está lista para este proceso. "No está lista para expedir el pasaporte ni la visa colombiana", admitió la Cancillería.

Mientras se lleva a cabo esta transición, los ciudadanos deben seguir agendando sus citas a través de la página oficial de la Cancillería para la renovación o expedición de su pasaporte. Esta medida temporal de ampliación de horarios en las oficinas de Bogotá busca mitigar el impacto de la crisis y brindar una solución a corto plazo, mientras se ajustan los mecanismos de producción y distribución del documento en el país.