ANUNCIO
Adiós viejo modelo: un histórico supermercado anunció un insólito cambio en su forma de hacer negocios
Se trata la cadena de tiendas Makro, que tiene como objetivo aumentar su alcance en el mercado.
Makro es una reconocida cadena internacional de tiendas de autoservicio mayorista que posee sucursales en varios países, entre ellos Colombia. A su vez, estas tiendas cuentan por especialidad la venta de productos al por mayor para clientes empresariales, como restaurantes, hoteles, pequeños comerciantes y también en otros negocios que requieren grandes volúmenes de mercancía a precios competitivos.
Fundada en los Países Bajos en 1968, este supermercado ha expandido su modelo de negocio a diversos mercados alrededor del mundo, donde ofrecen una variedad de productos en sus más de 20 sucursales en el país, donde se ubican desde el 1995, y que desde entonces han podido consolidarse en diversas ciudades colombianas.
¿Cuál será el nuevo modelo de negocios de Makro?
El actual modelo de negocios de Makro se basa en el autoservicio, permitiendo a los clientes recorrer amplios almacenes donde pueden adquirir productos a mejores precios en comparación con los supermercados tradicionales. Para ello, los clientes deben registrarse y obtener una membresía para acceder a descuentos y promociones exclusivas.
Lo cierto es que el portal Pulzo pudo acceder a una charla con Nicolás Tobón, CEO de Makro Colombia, quien también hizo referencia a que ‘Makro también es micro’, es decir que los directivos planean poner en marcha un modelo con el que la cadena busca tener un mayor alcance en el mercado para hogares de solo una o dos personas, dando más chances a aquellos que no son mayoristas.
Por otro lado, Tobón expresó que este nuevo modelo sigue siendo bastante diferente al de los ‘hard discount’ como Ara, Ísimo y demás tiendas que operan en Colombia. “Son dos ‘cluster’ diferentes. Primero, el tamaño de las tiendas y segundo el surtido. Nosotros tenemos 13.000 elementos en nuestras tiendas. Un ‘hard discount’ no pasa de 2.000. La nuestra es una propuesta híbrida en la que se benefician las familias y los consumidores finales“, cerró el CEO.
