Aclaración
Tiendas D1 rompió el silencio tras investigación a empresas lecheras por lactosuero
La cadena de supermercados se refirió por primera vez a la polémica que involucra a varias marcas en Colombia. Esto es lo que dejó claro en su comunicado, mientras la investigación sigue en marcha.
La investigación de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre el uso de lactosuero en productos lácteos sacudió al mercado colombiano y generó preocupación en los consumidores. En medio de la polémica, Tiendas D1, una de las cadenas de supermercados más populares del país, decidió romper el silencio y pronunciarse oficialmente sobre su papel en la comercialización de estos productos. La empresa busca aclarar su responsabilidad y despejar cualquier duda sobre la calidad de los lácteos que ofrece en sus estanterías.
En su comunicado, Tiendas D1 explicó que no es fabricante de leche ni de derivados lácteos, sino un intermediario que comercializa productos de terceros. La compañía recalcó que mantiene acuerdos estrictos con sus proveedores, quienes deben garantizar el cumplimiento de las normas nacionales en cuanto a calidad, precios y composición de los alimentos. Esta aclaración llega en un momento en el que los consumidores exigen transparencia sobre lo que están comprando y llevando a sus hogares.
Tiendas D1 y su compromiso con la calidad de los productos lácteos
Uno de los aspectos centrales de la respuesta de Tiendas D1 es su política de control de calidad. La cadena afirmó que trabaja bajo un programa de auditorías tanto internas como externas en las plantas de producción de sus proveedores. Estas revisiones son complementadas con análisis de laboratorios acreditados que aseguran el cumplimiento de las normas vigentes en el país.
El modelo de negocio de Tiendas D1 se basa en optimizar procesos y reducir intermediarios. Según explicó la compañía, esto les permite ofrecer precios más accesibles al consumidor sin sacrificar la calidad de los productos. Además, señalaron que con esta estrategia buscan apoyar al agro colombiano al fomentar la comercialización de leche cruda nacional bajo los parámetros establecidos por el Gobierno.
Lo que dijo Tiendas D1 sobre el etiquetado de sus productos lácteos
En relación con las etiquetas en los empaques de algunos productos, Tiendas D1 aclaró que las advertencias sobre la composición y calidad nutricional de ciertos lácteos no son nuevas. La empresa aseguró que estas etiquetas, que especifican frases como "este producto no es leche", han sido utilizadas desde hace años como parte del cumplimiento de la normatividad nacional sobre clasificación y etiquetado de alimentos.
Además, Tiendas D1 subrayó que la inclusión de esta información no está vinculada a la reciente investigación de la SIC ni responde a cambios en la composición de sus productos. Por el contrario, señalaron que su intención es brindar información clara a los consumidores, tal como lo exige la legislación actual.
¿Qué sigue para Tiendas D1 en la investigación de la SIC?
La compañía afirmó que continuará colaborando de manera activa con las autoridades para aportar transparencia en el proceso de investigación. Reiteró su compromiso con el cumplimiento de las regulaciones vigentes y su respaldo a los derechos del consumidor colombiano.
Entre los puntos clave que destacó Tiendas D1 en su pronunciamiento están:
- Estrictos controles de calidad en los productos que comercializa.
- Acuerdos con proveedores que garantizan el cumplimiento de las normas nacionales.
- Compromiso con la transparencia en el etiquetado de productos lácteos.
- Apoyo al agro colombiano a través de la compra de leche cruda nacional.
De esta manera, Tiendas D1 busca mantener la confianza de sus clientes y seguir posicionándose como una opción accesible y responsable en el mercado colombiano de alimentos.
