Bancolombia anunció los cambios clave que se implementarán desde el 7 de octubre de 2024

Bancolombia, uno de los bancos más grandes de Colombia, anunció una importante actualización en su aplicación y sucursal virtual, dirigida principalmente a pequeñas y medianas empresas (Pyme). Con más de 92.000 empresarios utilizando sus servicios digitales, la entidad busca ofrecer una experiencia mejorada y reforzada en cuanto a seguridad. Este cambio, que estará disponible desde el 7 de octubre de 2024, incluye no sólo una nueva interfaz, sino también medidas avanzadas de autenticación para proteger los datos de los usuarios.

Entre las novedades más destacadas, se incluye la modificación del nombre de la plataforma de “App y sucursal virtual Pymes” a “App y sucursal virtual negocios”, reflejando una ampliación en el enfoque que permitirá a empresas de diferentes tamaños aprovechar los beneficios de esta transformación digital.

Cambios en la aplicación de Bancolombia para empresas

La actualización de la aplicación y sucursal virtual de Bancolombia tiene dos pilares fundamentales: mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la seguridad. La nueva interfaz promete ser más intuitiva, lo que permitirá a los empresarios gestionar sus operaciones diarias de manera más ágil y eficiente. Según el presidente de Bancolombia, Juan Carlos Mora, “el objetivo es facilitar la gestión diaria de las empresas, proporcionando herramientas que se ajusten a sus necesidades en constante cambio”.

Además, la entidad puso un fuerte énfasis en la seguridad digital. Las nuevas características incluyen la implementación de biometría facial, claves dinámicas y una clave alfanumérica que busca prevenir fraudes y proteger los datos sensibles de las empresas. Mora enfatizó que "la seguridad es una prioridad en esta actualización, queremos ofrecer a nuestros clientes la tranquilidad de que sus operaciones están protegidas por los más altos estándares".

Proceso de actualización y registro

A partir del 7 de octubre, los usuarios recibirán notificaciones para realizar la actualización de la aplicación y sucursal virtual. Este proceso será gradual, y los empresarios deberán registrarse nuevamente, utilizando un nombre de usuario y clave que no hayan empleado anteriormente. Esta medida busca reforzar la seguridad y garantizar que la plataforma esté actualizada con las últimas normativas tecnológicas.

Esta renovación no sólo apunta a mejorar la experiencia de las Pyme, sino que también amplía las funcionalidades para todas las empresas, consolidando a Bancolombia como un líder en la transformación digital del sector bancario en Colombia.