Tus llaves: cómo funciona la nueva opción de Bancolombia y Nequi

Los usuarios de billeteras digitales como Nequi y la aplicación de Bancolombia posiblemente se hayan dado cuenta de la actualización que se implementó en estos servicios y que incluye nuevas funciones que permiten simplificar procesos.

Este es el caso de ‘Tus llaves’, se trata de datos únicos como el número de identificación, correo electrónico o teléfono celular que los usuarios pueden vincular a su cuenta de Bancolombia con el objetivo de facilitar recibir o transferir dinero, ya que solo se requiere de estos datos en lugar de números de cuenta largos.

Los clientes que quieran utilizar esta herramienta deberán contar con la última actualización del servicio correspondiente, ya que, de lo contrario, al intentar realizar cualquier tipo de movimiento, la plataforma emitirá un error.

¿Cómo funciona ‘Tus llaves’?

Para usar ‘Tus llaves’ en Bancolombia, es necesario seguir estos pasos:

• Ingresa a la aplicación de Bancolombia e inicia sesión con tu cuenta.
• Selecciona la opción ‘Tus llaves’ en el menú principal.
• Haz clic en ‘Elegir llaves’.
• Elige los datos que deseas asociar a tu cuenta, como el correo electrónico o el número celular.
• Acepta los términos y condiciones de la aplicación.
• El servicio quedará activado.

Paso a paso para usar tus llaves y recibir tu plata en segundos: ???

Antes que nada: Descarga la nueva app Mi Bancolombia desde la tienda de aplicaciones de tu celular. La que tiene el ícono en fondo negro. El desarrollador es Bancolombia S.A ?? pic.twitter.com/JVfowTVvnG

— Bancolombia (@Bancolombia) January 29, 2025

En el caso de Nequi, ‘Tus llaves’ se registran de manera similar:

• Ingresa a la billetera digital de Nequi.
• Selecciona la opción ‘Tus llaves’.
• Haz clic en ‘Registrar’.
• Elige las llaves que deseas vincular a tu cuenta, como el número de celular, la cédula de ciudadanía, el correo electrónico o un usuario sugerido por Nequi.

Al configurar esta funcionalidad, realizar transferencias se simplifica siguiendo estas instrucciones:

• Abre la aplicación del Banco.
• Dirígete a la sección de transferencia y selecciona la opción para realizar un envío de dinero.
• Busca la opción que permite hacer la transferencia mediante el uso de ‘llaves’.
• Selecciona el destinatario y monto a transferir.
• Verifica los detalles de la transacción antes de hacer el envío para evitar inconvenientes.

AG