Atención consumidores

Se confirmó la dura decisión de las Tiendas D1 tras investigación a empresas lecheras por lactosuero

Las tiendas D1 realizaron importantes modificaciones en sus góndolas con respecto a la leche que comercializan
martes, 11 de marzo de 2025 · 18:31

Las tiendas D1 son una de las firmas de supermercados más populares de Colombia, ya que obtienen grandes facturaciones y se han establecido en el país con más de 2000 tiendas. Lo cierto es que esta compañía opera a lo largo y ancho del territorio colombiano, con sucursales colocadas en diversos municipios y ciudades del país, siendo de los lugares más favoritos para los consumidores. 

Hay que decir que este supermercado fue noticia cuando hace más de un mes, cerca de ocho famosas marcas alimenticias fueron multadas por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez que el órgano de control evidenciara una serie de actuaciones que presuntamente afectaron a varios consumidores colombianos. La intervención estuvo relacionada con ocho marcas, que hacen parte de cuatro empresas lecheras, las cuales habrían presentado un producto como leche, cuando en realidad se trataba de lactosuero (un subproducto que se obtiene luego de la elaboración del queso).  

Recordemos que en Colombia está terminantemente prohibido incluirlo en cualquiera de los procesos de la leche desde el año 2006. Es por ello que las empresas habrían inducido al error a los consumidores nacionales, ya que no indicaban explícitamente que estaban presentando el subproducto y los clientes que lo compraron tampoco tendrían la capacidad de detectar la presencia de dicho componente, por lo que quedaron en una situación de desventaja respecto a lo que consumían. 

Esta es la decisión que tomó D1 tras investigación de la SIC 

Luego de una contundente investigación, fueron varios los comercios que optaron por tomar medidas adicionales, para aportar mayor claridad a los clientes sobre los productos que adquieren. En ese sentido, uno de los establecimientos fue D1, que recientemente tomó una decisión y optó por un cambio más visible en sus estanterías. 

Tiendas D1. Fuente: iStock/Producción Terra

Lo cierto es que en algunas de las tiendas D1 los usuarios podrán ver una advertencia al lado del precio en donde se indica lo siguiente: “Este producto no es leche, su composición y calidad nutricional difieren de las propiedades de la leche”, reza el contundente anuncio ubicado debajo de los productos que no están compuestos 100 % de leche y que tienen otros productos agregados. A su vez, los consumidores celebran la medida y ruega que se actúe igual en otros tipos de productos que engañan a los usuarios.