Bancolombia: este es el nuevo cambio que deben prestar atención los clientes desde el 25 de marzo

Al ser uno de los bancos más grandes y reconocidos del país, Bancolombia se transforma continuamente para brindar a sus clientes un servicio con el cual puedan sentirse satisfechos, sabiendo que cuentan con soluciones financieras seguras y accesibles que se adaptan a sus necesidades.

Bajo esta perspectiva, la entidad hizo un anuncio reciente relacionado con cambios en sus canales digitales, ya que presentó Mi Bancolombia, su nueva aplicación que llega para sustituir a la versión anterior. Frente a estos ajustes, los usuarios deben prestar atención a ciertos aspectos que les permitirán mejorar su experiencia.

El nuevo cambio al que deben estar atentos los clientes de Bancolombia

A partir del 25 de marzo, los clientes de Bancolombia deberán realizar el cambio a la nueva aplicación Mi Bancolombia. Lo ideal es que lo hagan antes de la fecha mencionada, para garantizar el acceso continuo a los servicios financieros que ofrece la entidad bancaria.

Ante el inminente cambio, es fundamental que los usuarios no eliminen la antigua plataforma Bancolombia para generar su clave dinámica, la cual será necesaria para hacer el proceso de migración de manera adecuada y validar la transición hacia la nueva aplicación.

Dado que este escenario es posible, desde Bancolombia recomiendan a sus clientes descargar de nuevo la aplicación y generar la clave antes de eliminar el servicio del dispositivo. Si este paso se realiza correctamente, no habrá inconvenientes para comenzar a usar la renovada plataforma, que estará disponible a finales de mes.

De acuerdo con la página web de Bancolombia, los clientes podrán disfrutar de una herramienta completamente segura, ya que tendrán la posibilidad de proteger su dinero mediante su clave dinámica. Asimismo, el servicio habilitará un mapa donde se podrán ubicar cualquier sucursal de la entidad.

Los usuarios experimentarán un rendimiento superior al navegar, sin que la calidad del servicio se vea comprometida. Además, su tamaño es mínimo, lo que no impacta en la memoria del celular.

AG