Se confirmó a qué hora dejará de funcionar la app de Bancolombia este 23 de marzo

El próximo 25 de marzo, la aplicación Bancolombia Personas dejará de ser funcional para dar paso a un nuevo servicio, Mi Bancolombia, el cual ofrece mejoras importantes en la experiencia de usuario, mayor facilidad para realizar transacciones y una interfaz más intuitiva.

En ese sentido, más de 1,6 millones de clientes deberán actualizarse antes de la fecha mencionada si aún no lo han hecho. Por esta razón, la entidad financiera ha estado realizando los ajustes necesarios en sus servicios, ambos todavía operativos, para facilitar el cambio definitivo a la nueva aplicación.

¿Cuándo dejará de funcionar la app de Bancolombia?

Recientemente, la entidad ha estado llevando a cabo una serie de mantenimientos en ambas aplicaciones. Uno de estos procesos se hizo el pasado 18 de marzo, y durante un determinado lapso, los usuarios no pudieron hacer movimientos.

De nueva cuenta, el banco dará soporte a sus servicios, lo cual ocurrirá este domingo 23 de marzo, desde las 3:30 a. m. hasta las 7:00 a. m. Durante este periodo, será posible realizar transacciones por un monto de hasta 3 millones de pesos y pagar con tarjetas de manera habitual, aunque otros servicios no estarán disponibles.

Cabe destacar que entre los cambios implementados por la entidad se encuentra el relacionado con los códigos QR. Los comercios deberán cambiar el código QR amarillo por el de color negro, ya que el primero dejará de funcionar a partir del 22 de marzo.

Ten en cuenta??: Pasa tu Clave Dinámica a la nueva app Mi Bancolombia.

Búscala en la Bancolombia Personas, ponla en la nueva app Mi Bancolombia y cuando te confirmemos que quede activa, elimínala de la app anterior.

Mira el paso a paso aquí: https://t.co/LKZ1H4YmAY pic.twitter.com/VVFV7CJ7cw

— Bancolombia (@Bancolombia) March 18, 2025

¿Cómo migrar a la nueva aplicación ‘Mi Bancolombia’?

• Descarga la nueva aplicación a través de las tiendas oficiales, como la App Store y Google Play Store.
• Al ingresar por primera vez en la nueva plataforma, tendrás que activar una clave dinámica para garantizar la seguridad de tus operaciones. Para completar este paso necesitas la antigua aplicación.
• Para liberar espacio y evitar confusiones, es recomendable eliminar la versión anterior de Bancolombia Personas de tu dispositivo, una vez hayas cumplido el proceso anterior.
• Revisa que todos tus datos personales y de contacto estén correctos y actualizados para asegurar tu acceso.

AG