Bancolombia: así puedes aplazar la deuda de tu tarjeta de crédito
Bancolombia permite rediferir el saldo total de la tarjeta de crédito hasta 36 meses o ampliar cuotas individuales a través de su Sucursal Virtual Personas.
Los clientes de Bancolombia pueden aplazar la deuda de sus tarjetas de crédito mediante la opción de ampliación de plazo o el cambio de cuotas de compras específicas. Estas herramientas financieras permiten diferir saldos hasta en 36 meses, facilitando el manejo del flujo de caja mensual y reduciendo la presión de los pagos inmediatos para los hogares colombianos.
¿Cómo rediferir el saldo total de la tarjeta?
Si sientes que el pago mínimo de tu tarjeta de crédito está comprometiendo tus necesidades básicas, la opción de "Ampliación de Plazo" es el camino más efectivo. Esta alternativa permite tomar el saldo total adeudado (incluyendo capital, intereses y otros cargos) y diferirlo en un nuevo plan de pagos de hasta 36 meses. El proceso se puede iniciar directamente en la página web oficial de Bancolombia, en la sección específica de alternativas de pago, o comunicándose a la línea de atención nacional 01 8000 93 66 66.
Al elegir esta opción, el banco realiza un nuevo cálculo de la cuota, lo que te otorga una mensualidad mucho más cómoda. Sin embargo, debes tener presente que al extender el plazo, el costo total de la deuda por concepto de intereses será mayor. Es una solución pensada para evitar el reporte negativo en centrales de riesgo y mantener una calificación crediticia saludable mientras organizas tus finanzas personales durante el año.
Cambiar cuotas de compras individuales
A veces no es necesario rediferir todo el saldo, sino simplemente ajustar una compra grande que desbalanceó el mes. Bancolombia permite modificar el número de cuotas de transacciones o avances específicos desde la Sucursal Virtual Personas. Solo debes ingresar con tu usuario, ir a la sección de "Productos", seleccionar "Tarjetas de Crédito" y dar clic en "Cambiar cuotas". Allí podrás elegir el movimiento puntual y seleccionar el nuevo plazo; el cambio se verá reflejado automáticamente en tu próximo extracto bancario.
Si tu situación de deuda incluye múltiples productos (varias tarjetas y préstamos), la entidad ofrece la "Consolidación de Deudas". Este plan reúne todas tus obligaciones de consumo en una sola cuota fija con una tasa de interés unificada. Ten en cuenta que, al realizar esta consolidación, las tarjetas de crédito suelen cancelarse y no podrás seguir utilizándolas hasta que la nueva deuda sea saldada. Es la medida más radical pero efectiva para recuperar el control total de tu economía.
Pasos para gestionar tu deuda:
- Ingresa a la Sucursal Virtual Personas con tu clave.
- Selecciona el menú 'Productos' y luego 'Tarjetas de Crédito'.
- Elige 'Cambiar cuotas' para ajustar compras específicas.
- Usa la opción 'Rediferir' para el saldo total (hasta 36 meses).
- Comunícate a la línea (604) 402 51 58 para atención personalizada.
- Evalúa la consolidación si tienes deudas en varios bancos.
Consejo práctico: Antes de rediferir, usa el simulador de crédito del banco para comparar cuánto terminarás pagando de intereses totales frente a tu cuota actual.