Bancolombia: cómo activar la clave dinámica en la nueva aplicación para evitar estafas

Bancolombia es una de las principales entidades financieras de Colombia. Ofrece a sus clientes una amplia variedad de productos y servicios bancarios, entre ellos su banca digital, que pronto tendrá una actualización significativa.

En ese sentido, la institución financiera anunció que ‘Bancolombia Personas’, su antigua aplicación, será reemplazada por una nueva versión mejorada, con más funcionalidades y una experiencia de usuario optimizada, de modo que dejará de funcionar a partir del 25 de marzo.

Esta renovación llamada ‘Mi Bancolombia’ busca ofrecer mayor seguridad, accesibilidad y nuevas herramientas para que los clientes puedan gestionar sus productos financieros de una manera más intuitiva.

Bajo este escenario, muchos usuarios se han preguntado si se tiene que eliminar la aplicación anterior para que la nueva funcione. Esto no es un requisito, ya que el nuevo servicio puede instalarse y utilizarse sin necesidad de desinstalar la versión pasada; no obstante, es recomendable eliminarla, dado que quedará inservible.

¿Cómo activar la clave dinámica en la nueva aplicación?

Antes de llegar a este paso, los usuarios deben descargar la nueva aplicación en su tienda correspondiente, según el sistema operativo que utilicen. Es fundamental asegurarse que este servicio haya sido desarrollado por "Bancolombia S.A." para confirmar su autenticidad.

Al tener instalada ‘Mi Bancolombia’, el siguiente paso es registrar la clave dinámica, que permitirá acceder a todas las funciones y realizar transacciones de manera segura. Para activarla, es necesario seguir estos pasos:

• Accede a la aplicación ‘Mi Bancolombia’ y selecciona la opción ‘Inscribir clave dinámica’, luego sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla.
• Abre tu aplicación anterior de Bancolombia e ingresa la clave dinámica que encuentras allí.
• Una vez colocada la clave, regístrala en la nueva aplicación 'Mi Bancolombia' para completar el proceso.

Al confirmar que la nueva aplicación funciona sin inconvenientes y que todos los servicios se han transferido correctamente es aconsejable eliminar la versión anterior, ya que solo ocupará espacio en la memoria del dispositivo.

AG