Atención
Se confirmó en qué horario dejará de funcionar la app de Nequi este lunes 21 de abril
Esto es lo que debes saber sobre la suspensión temporal del servicio que insta a los usuarios a tomar sus precauciones.
Nequi es una aplicación financiera que permite a los usuarios realizar transacciones bancarias de manera fácil y rápida, sin necesidad de tener una cuenta bancaria tradicional. Estos factores la han convertido en una de las favoritas de millones de colombianos.
El éxito de este servicio se ve reflejado en que muchas personas le han dado un uso de nómina, es decir, que los trabajadores reciben sus pagos mensuales directamente en la aplicación sin tener que recurrir a un producto financiero ofrecido por los bancos convencionales, ampliando así las posibilidades de gestión del dinero.
¿O mejor la invito a papitas? ?? pic.twitter.com/1jQhyILAMP
— Nequi (@Nequi) April 7, 2025
Asimismo, de acuerdo con los datos proporcionados por la entidad, en marzo, la cifra de usuarios de esta aplicación ascendía a 21 millones en todo el país. Es por ello que, debido a su importancia, el hecho de que el servicio deje de funcionar o se suspenda podría impactar significativamente a quienes lo utilizan a diario.
Esto es precisamente lo que sucederá el próximo lunes 21 de abril, luego de que Nequi anunciara que suspenderá sus operaciones de manera temporal, con el fin de dar mantenimiento a la plataforma y mejorar la experiencia de los usuarios cada vez que recurran a la aplicación.
¡PILAS! ??Verificar un pago es más rápido gracias al QR Verificador ?? Abres Nequi, tocas el signo "$", le das a “Comprobar un pago” y escaneas el QR del comprobante. Así sabrás si el pago es real ?????
— Nequi (@Nequi) April 10, 2025
PD: No necesitas una cuenta Nequi, solo la app. Así podrás verificar un pago?? https://t.co/XNYYqQP6AH
¿En qué horario dejará de funcionar la app de Nequi?
De acuerdo con la información concedida por la solución digital, Nequi suspenderá su servicio este lunes 21 de abril, desde la 1:30 a.m. hasta las 2:00 a.m.
Además de las actividades de mantenimiento y optimización de la app para sus clientes, el objetivo es fortalecer la seguridad, dado el aumento en las denuncias por engaños y estafas. Con esta actualización, se busca prevenir estos fraudes.
Ante la suspensión temporal, el banco avisó a los usuarios que eviten hacer movimientos durante la media hora en que la aplicación estará fuera de servicio. Una vez transcurrido este tiempo, las millones de personas que utilizan Nequi podrán realizar transferencias o cualquier transacción con normalidad.
AG
