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Expertos en ciberseguridad explican los peligros de recibir un paquete anónimo
Especialistas en ciberseguridad advierten que este tipo de envíos no solicitados podrían estar vinculados a una modalidad de fraude cada vez más frecuente en el mundo digital.
Recibir un paquete inesperado en la puerta de casa puede parecer una anécdota curiosa o incluso una grata sorpresa. Sin embargo, especialistas en ciberseguridad advierten que este tipo de envíos no solicitados podrían estar vinculados a una modalidad de fraude cada vez más frecuente en el mundo digital.
Con el crecimiento acelerado del comercio electrónico, que según estimaciones del sector superará los 6,4 billones de dólares en ventas durante 2025, plataformas como Amazon, Shein, Mercado Libre o Temu se han convertido en escenarios ideales para nuevas prácticas engañosas. En este contexto, la empresa de seguridad informática ESET alerta que muchos usuarios podrían estar siendo utilizados, sin saberlo, para inflar de manera artificial la reputación de productos en tiendas virtuales.
¿Qué es el 'brushing' y cómo funciona?
El llamado brushing consiste en el envío de artículos, generalmente de bajo valor, a personas que nunca los compraron. El objetivo no es entregar un obsequio, sino generar ventas ficticias que permitan a los vendedores publicar reseñas positivas y mejorar la visibilidad de sus productos dentro de las plataformas de comercio electrónico.
Según ESET, esta estafa comienza cuando los delincuentes acceden a listas de nombres y direcciones postales obtenidas de filtraciones de datos, foros clandestinos o incluso fuentes públicas. Luego crean cuentas falsas de compradores, adquieren sus propios artículos y los envían a direcciones reales para simular transacciones legítimas, dejando comentarios favorables que inflan artificialmente la reputación del producto.
Los riesgos ocultos detrás de un envío inesperado
Aunque recibir un paquete sin haberlo pedido no implica, en principio, un daño directo, los expertos advierten que puede ser una señal de alerta sobre una posible exposición de datos personales. En muchos casos, el envío sirve para confirmar que la información de la víctima es válida, lo que abre la puerta a fraudes más complejos, como intentos de robo de identidad o campañas de phishing dirigidas.
Existen incluso variantes más peligrosas, en las que el paquete incluye códigos QR. Al escanearlos, el usuario puede ser redirigido a sitios maliciosos diseñados para robar contraseñas, datos bancarios o instalar software dañino en el dispositivo. Además del impacto individual, este tipo de prácticas afecta la confianza en los sistemas de reseñas en línea, un pilar clave del comercio digital: solo en 2024, Amazon bloqueó cientos de millones de valoraciones sospechosas por ser falsas.